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BV - Consultor Técnico l Omoda & Jaecoo - Colorado

Descrição da vaga

A Brasal Veículos, com uma trajetória de sucesso desde 1963, referência no setor automotivo, está em busca de talentos que compartilhem de nossa paixão por oferecer um atendimento diferenciado.


Se você é um profissional apaixonado pelo setor automotivo, essa é a oportunidade perfeita para você!


Junte-se a nossa equipe!


Candidate-se agora mesmo.

Responsabilidades e atribuições

  • Realizar a venda de produtos e serviços;
  • Atender clientes na prestação de assistência técnica identificando suas necessidades e acompanhando pedidos, a fim de solucionar problemas;
  • Prospectar novos clientes;
  • Monitorar e organizar os agendamentos diários, garantindo que todas as informações relevantes estejam atualizadas para os dias seguintes;
  • Avaliar e resolver problemas técnicos apresentados pelos clientes, contribuindo com informações relevantes para um diagnóstico eficaz;
  • consultar o departamento de peças sobre a disponibilidade, nos caso de agendamentos que requerem peças específicas, assegurando que os serviços possam ser realizados conforme o planejado;
  • Realizar o check list de recebimento do veículo, assegurando que todos os itens importantes estejam verificados;
  • Solicitar ao cliente a acompanhar o checklist durante o diagnóstico no elevador de serviços, proporcionando transparência no processo;
  • Documentar as reclamações e necessidades dos cliente, detalhando todas as informações;
  • Informar ao cliente sobre o tempo estimado para os reparos, preços e horário para a entrega do veículo, garantindo clareza nas expectativas;
  • Informar ao cliente sobre o andamento do serviço;
  • Acompanhar o andamento do serviço.
  • Receber o veículo;
  • Prepara check list de recebimento do veículo;
  • Realizar orçamento de reparos;
  • Colher assinatura dos clientes no orçamento;
  • Acessar o sistema Elsa para adicionar informações dos serviços realizados;
  • Verificar se o veículo tem campanha ou recall;
  • Realizar todo contato com o cliente monitorando o andamento da execução do serviço pelo Whatsapp corporativo;
  • Realizar diagnóstico do veículo em caso de reclamação dos clientes;
  • Entregar o veículo no prazo combinado com o cliente emitindo Nota Fiscal referente ao orçamento realizado;
  • Executar outras atividades correlatas a critério do superior imediato.


Requisitos e qualificações

Qualificações Essenciais:

  • Ensino Médio Completo;
  • Experiência anterior na função;
  • Conhecimento Técnico de Veículos e Técnicas de Venda
  • Pacote Office (Excel, Word e PowerPoint).


Diferenciais:

  • Curso Técnico em Mecânica, elétrica, eletrônica ou áreas correlatas;
  • Experiência prévia em oficinas mecânicas, concessionárias ou em funções similares. 

Informações adicionais

💲Comissionado;

⏰ 08h às 18h segunda a sexta, 08h às 12h sábado;

🚌 Vale Transporte;

💳 Vale Alimentação;

❤️ Seguro de Vida;

🥼 Assistência Médica e Odontológica;

🧠 Mente OFF (Apoio Psicológico);

🥳 Folga de Aniversário;

📚 Parcerias Educacionais;

🥤 Descontos em Produtos (Loja Conceito).

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Teste Comportamental
  3. Etapa 3: Entrevista RH
  4. Etapa 4: Entrevista com Gestor
  5. Etapa 5: Carta Oferta
  6. Etapa 6: Exame Admissional
  7. Etapa 7: Contratação

#SOMOSBRASAL

Na Brasal, acreditamos que a realização é um caminho construído em conjunto! Aqui, oferecemos um ambiente onde o crescimento pessoal e profissional é prioridade. Nossa Cultura de Realização é voltada para impulsionar o seu desenvolvimento com oportunidades reais de aprendizado e inovação. Representamos grandes marcas e atuamos em diversos segmentos, como bebidas, imóveis, veículos, seguros e muito mais!


Esse jeito Brasal de empreender nos posiciona entre os maiores grupos da região Centro-Oeste, com presença também em Goiás, Minas Gerais, Tocantins e Rio de Janeiro.