Pular para o conteúdo principal
Candidaturas encerradas

BH - Recepcionista

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Descrição da vaga

O SIA Park Executive Hotel é um lugar de conforto, elegância e comodidades de alto nível. É um hotel de refúgio perfeito para os viajantes mais exigentes. Cada detalhe foi meticulosamente projetado para oferecer uma experiência excepcional que permanecerá gravada na memória de cada hóspede.

O SIA Park é um santuário de tranquilidade, com o prestígio de um Hotel 4 estrelas, quartos com decoração contemporânea, além de toda a estrutura que visa garantir o bem-estar de cada hóspede.


Você é um profissional talentoso, dedicado e proativo?


Então esta é a sua chance de fazer parte de uma empresa nota 9,3 no Booking!


Junte-se a nossa equipe!


Candidate-se agora mesmo!

Responsabilidades e atribuições

  • Atender o telefone, prestando informações, recebendo e anotando recados destinados aos clientes e setores do hotel;
  • Efetuar as reservas;
  • Preparar a chegada dos clientes com reserva confirmada;
  • Receber e transmitir sugestões, pedidos e reclamações dos clientes;
  • Lançar, protocolar e controlar as comandas dos serviços de restaurante, frigobar, lavanderia, evento e FNRH;
  • Oferecer bens e serviços customizados para buscar a fidelização dos clientes;
  • Comunicar as promoções para os clientes contemplados;
  • Fechar o caixa diariamente;
  • Manter a recepção limpa, organizando as gavetas e documentação;
  • Checar as informações recebidas do turno anterior como: caixa, pagamento, reservas e eventos;
  • Controlar as chaves e rádio de segurança;
  • Controlar o estoque dos materiais da recepção;
  • Preencher relatórios de pesquisa de mercado;
  • Enviar e-mails de saudação e agradecimento aos clientes;
  • Recepcionar o cliente na chegada ao balcão e registrá-lo (check-in), preenchendo os documentos relativos à estada do cliente;
  • Realizar a saída do cliente (check-out), articulando o trabalho com o setor de governança e com os demais setores do hotel, sempre que necessário;
  • Acompanhar e monitorar eventos;
  • Manter todas as áreas do hotel informadas sobre os negócios fechados e eventos em andamento;
  • Elaborar propostas comerciais;
  • Dar suporte nos eventos contratados;

Requisitos e qualificações

  • Ensino Médio Completo;
  • 06 meses de experiência na função;
  • Pacote Office básico.

Informações adicionais

💵R$1.646,17,

⏰Horário: 12h às 20:20h

💰 + 6 pontos sobre o salário (taxa de serviço - variável): Média de R$600,00 a R$800,00;

🚌 Vale Transporte;

🥘Alimentação no Local;

🥼Associação interna (assistência odontológica e parceria com clínicas e laboratórios);

🧠Mente OFF (Apoio Psicológico); 

📚Parcerias Educacionais;

🥤Descontos em Produtos (Loja Conceito);


Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista com o DH
  3. Etapa 3: Entrevista com o Gestor
  4. Etapa 4: Exame Admissional e Entrega de Documentos
  5. Etapa 5: Contratação

#SOMOSBRASAL

Na Brasal, acreditamos que a realização é um caminho construído em conjunto! Aqui, oferecemos um ambiente onde o crescimento pessoal e profissional é prioridade. Nossa Cultura de Realização é voltada para impulsionar o seu desenvolvimento com oportunidades reais de aprendizado e inovação. Representamos grandes marcas e atuamos em diversos segmentos, como bebidas, imóveis, veículos, seguros e muito mais!


Esse jeito Brasal de empreender nos posiciona entre os maiores grupos da região Centro-Oeste, com presença também em Goiás, Minas Gerais, Tocantins e Rio de Janeiro.



Esta vaga foi pausada pela empresa.